淘宝店长全能班介绍

开店基础

淘宝创业心态及商业思维

学会独立注册开店流程并掌握店铺简单装修要领，学会如何做好网店定位工作，以及如何行网商之路，了解买家购物行为，掌握发布产品的流程和产品的三大要素，学会策划产品内容页的布局、产品的文案撰写和关联推广产品知识。熟悉淘宝店铺及卖家后台等技能；

电商大环境、淘宝平台介绍

淘宝店铺类型与费用

开店流程、了解卖家后台

店铺基础设置及产品发布

拍照作图

拍摄构图技巧、室内外拍摄技巧

通过淘宝摄影培训，迅速掌握淘宝摄影的流程和方法，如何拍摄产品照片，如何进行图片的后期处理。学习拍摄技巧和产品提取方法,做出最适合电商应用的图片。

店铺装修

店铺风格定位

主要学习旺铺装修知识，了解产品描述界面的后期处理技巧，掌握淘宝店铺如何根据产品设计店铺风格，掌握如何用PS处理淘宝产品图片，通过淘宝美工培训，从而提高产品的视觉营销。

装修后台功能

热点工具、切片工具

营销推广

直通车、淘宝客

推广专题先从淘宝买家购物轨迹分析和淘宝流量入口开始，掌握淘宝客表现和展现的多种形式，熟悉淘宝的付费推广工具直通车的使用，重点学习平台使用的营销工具及免费推广资源的具体应用方案。

钻石展位

淘宝SEO优化

淘宝活动资源、商家服务软件

客服

在线接待流程

学习卖家版阿里旺旺的使用， 快捷短语的编写， 售前和售后的指导，如何有效提升成交比例。客服专题篇，主要目的是帮助大家建立店铺完善的服务流程，如何培训新员工以及指导大家做好销售工作和处理好售后问题，从而达到提高店铺形象和提高销售转化率等目的。

卖家版旺旺操作与使用

客服沟通与能力提升

催付技巧、售后服务

投诉纠纷处理

运营

市场分析和人群定位

通过淘宝网店运营培训，熟悉掌握淘宝数据分析和人员的分配利用，熟练用数据来诊断店铺，并有效提出各种解决方案，促进自己店铺的成长，快速提升店铺的销量。

店铺运营规划与思路

产品SKU规划及定价

店铺活动策划

爆款群打造计划